Saya percaya bahwa Bangkok adalah rumah kedua di benak banyak orang AirAsia. Karena kehadiran AirAsia, kami memiliki lebih banyak anggaran untuk bepergian ke Thailand dan kami bahkan dapat mengatur lebih banyak rencana perjalanan. Saya tidak berharap untuk melihat informasi berikut di AirAsia facebook hari ini.
「在這邊要很遺憾的跟大家說我們臺北-曼谷航班將於2011年3月27日起暫停運營，已經訂購2011年3月27日之後航班的朋友，我們有提供三個方案：
1. Pengembalian dana penuh
2. Pilih untuk menjadwal ulang
3. Pengembalian dana ke akun AirAsia Credit Shell pribadi konsumen (digunakan untuk opsi penerbangan lain di masa mendatang, penggunaan Credit Shell yang relevan harus mematuhi peraturan terkait)
Untuk detailnya, silakan hubungi pusat layanan pelanggan kami (nomor telepon: 00801853031).Atau Anda dapat masuk ke situs resmi AirAsia kami (www.airasia.com) untuk pertanyaan.Terima kasih semuanya atas dukungan dan kritik serta saran Anda. Pendapat Anda adalah kekuatan pendorong untuk pertumbuhan kami. Di masa depan, kami berharap dan berharap dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda.」
Sayang sekali. Saya selalu sangat senang dapat menggunakan layanan penerbangan hemat AirAsia untuk memungkinkan kami sering bepergian ke Thailand. Sekarang kami tidak memiliki opsi ini, kami hanya dapat mengubah tiket maskapai lain.
Ingatkan semua orang tentang informasi yang saya temukan di Internet. Jika Anda mengalami masalah pengembalian uang, ingatlah untuk menelepon telepon pengaduan! “AirAsia menyatakan dapat mengembalikan uang dalam jumlah penuh, sementara konsumen yang tidak puas mengkritik industri karena menunda pengumuman. Rasanya seperti dikalahkan oleh kelompok penipu. Administrasi Penerbangan Sipil menekankan bahwa AirAsia telah diminta untuk memastikan hak dan kepentingan penumpang. .Perselisihan dipersilakan untuk mengajukan banding 0800-211-79.Sejak awal Januari, banyak backpacker telah melaporkan di Internet bahwa mereka tidak dapat memesan kursi setelah April, dan telah dilaporkan bahwa rute Bangkok akan dihentikan, menyebabkan kepanikan di antara penumpang yang telah membayar untuk memesan kursi.AirAsia mengkonfirmasi kemarin bahwa mereka telah menghapus penerbangan Bangkok setelah XNUMX Maret dari sistem reservasi mulai tanggal XNUMX. Setelah penerbangan terakhir pada XNUMX Maret, itu akan menangguhkan pengoperasian rute ini. Email dan pesan teks menginformasikan penumpang yang telah memesan kursi dan membantu dalam menangani pengembalian dana sesegera mungkin. "
