Asia Herb Association adalah merek pijat yang dihormati waktu di Bangkok. Telah berdiri selama lebih dari 10 tahun. Karena ini adalah tim manajemen Jepang untuk pemeliharaan, proses layanan, ketelitian, dan kualitas personel semuanya sangat dipuji dan direkomendasikan, tetapi tampaknya telah mengubah manajemen sejak 2015. Tim tersebut mulai memiliki kualitas suara yang buruk. Dibandingkan dengan ulasan negatif yang hampir nol di masa lalu, Asosiasi Herbal Asia belum menanggapi pelanggan di platform evaluasi komunitas atau detail layanan yang ditingkatkan. menjadi toko yang menyembunyikan ranjau darat Mari kita Pelanggan lama datang untuk berbagi pengalaman terbaru menginjak-injak guntur.
Asia Herb Association telah berkembang pesat, menjadi toko yang wajib dikunjungi bagi banyak orang yang mengunjungi Bangkok
Anda pasti mengenal toko "Asia Herb Association" yang berawal dari pengenalan buku "Bangkok Fun Main Line". Karena warnanya yang oranye dan ruang yang nyaman, menjadi tempat pertama untuk perjalanan gratis pertama di Bangkok pada tahun 2006. Pengalaman sempurna untuk kedua kalinya.Saat itu, Asia Herb Association hanya memiliki tiga cabang, operator utamanya adalah pemilik orang Jepang yang memperkenalkan service management ala Jepang, yang berbeda dengan toko pijat Thai pada umumnya. Ada formulir untuk diisi dan dipilih pelanggan oleh pelanggan. mereka dapat menerima., Lemah "& Saya berharap bagian tubuh yang lebih berat akan memungkinkan Guru untuk lebih dekat dengan kebutuhan pelanggan.
Cabang yang paling sering kita kunjungi adalah cabang No. 2, yang terletak di stasiun MRT BTS Phrom Phong (Peng Phong). Ketika Anda keluar di Exit 5, Anda akan melihat kantor pusat Naraya yang terlihat jelas di pintu masuk gang. Jika Anda terus masuk, Anda akan melewati department store Emporium dan berjalan kaki. Butuh waktu sekitar 8-XNUMX menit untuk sampai.
Di masa lalu, grup pelanggan terbesar di toko adalah pelanggan Hong Kong dan Jepang. Saya sering melihat manajer toko pria melayani di toko. Dia dan staf konter dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris. Selain itu, Menu memiliki bahasa Inggris, Jepang, dan versi Cina, yang nyaman untuk semua orang Pilihan, bagian ini juga alasan mengapa turis Taiwan perlahan tertarik.Ketika saya berkunjung tahun lalu, saya tidak membuat janji terlebih dahulu. Manajer memberi tahu saya bahwa dibutuhkan setidaknya 2 ~ 3 jam untuk melayani kami. Asosiasi Jamu Asia telah melakukannya dengan sangat baik dalam dua tahun terakhir. Jika Anda ingin pergi untuk konsumsi, Anda harus membuat janji melalui telepon terlebih dahulu., agar tidak gagal dan kembali.Basis pelanggan layanan telah meningkat pesat, dan cabang baru telah dibuka di Lane 55 di Sukhumvit Rd. (Sukhumvit Rd.). Berdasarkan layanan berkualitas tinggi, saya menulis artikel di situs web untuk membagikan merek ini!
Bacaan lanjutan ▶️Asosiasi Herbal Asia "Bangkok Spa Massage Recommendation", toko pijat tua yang bagus harus merekomendasikan.
Asia Herb Association memperbarui peralatan perangkat keras dan memperluas keberadaan toko
Pada pertengahan Februari 2017, kami mengajak keluarga kami jalan-jalan ke Bangkok. Suatu malam, kami membawa putri kecil saya ke toko cinta untuk dikonsumsi. Kami tiba-tiba menemukan bahwa cabang No. 2 telah direnovasi total dari dalam ke luar, dan 2 iPads ditempatkan di toko untuk tamu. Daftarkan informasi anggota di situs, nikmati kartu keanggotaan dan diskon untuk konsumsi di masa mendatang, dan kembangkan dari yang asli hanya menjual produk periferal bola herbal ke berbagai produk wewangian, bahkan kantong teh herbal pun dijual, itu Tidak sulit membayangkan tren merek dan menetapkan harapan Tune untuk mengikuti tren saat ini dan preferensi konsumen.
Dalam beberapa tahun terakhir, toko pameran Asosiasi Jamu Asia telah meningkat pesat, menjaga area Sukhumvit dan berkembang menjadi delapan toko di SalaDaeng, Hua Hin dan Kamboja. Sesuai dengan personel layanan akar rumput, tim manajemen di tempat, dll., Dapat mereka tetap berpegang pada layanan asli ketika toko dipamerkan Kualitas, dan melatih sejumlah tenaga baru sesuai dengan standar, yang sangat menguji kemampuan tim.Selain itu, alat sosial dan ulasan situs web perjalanan saat ini telah menjadi referensi pelanggan dan platform tanggapan untuk keluhan pelanggan, dan ada suara pelanggan yang menanggapi tingkat layanan yang rendah, tetapi tidak ada pemasar yang online untuk memahami, memproses, atau menanggapi. Sayang sekali.
▲ Toko No. 2 direlokasi dan direnovasi.
▲ Tingkatkan ruang tunggu untuk tamu, yang lebih baik dari sebelumnya.
▲ Dulu, Anda dapat menukar perawatan dengan 10 poin poin konsumsi; sekarang, Anda dapat masuk untuk mendaftar untuk mendapatkan kartu keanggotaan, dan Anda akan mendapatkan diskon 95% untuk konsumsi.
▲ Kuesioner kekuatan dan cara pengobatan, dan pembayarannya adalah pemrosesan elektronik satu kali.
▲ Tukarkan dengan versi baru kartu keanggotaan. (Gratis)
▲ Sambil minum teh sambil menunggu tuannya memimpin pijatan.
▲ Sebelum pemijatan, majikan akan mengantar tamu untuk membasuh kaki, namun kali ini beliau membawa kami langsung ke ruang pijat untuk mempermudah proses pelayanan dengan menggosok kaki.
▲ Selanjutnya, kami akan membagikan proses layanan ranjau darat yang kami temui.
Hal terpenting dalam pijat SPA bukanlah harga perawatan atau peralatan perangkat keras, tetapi kualitas staf layanan lini pertama.
Jika Anda membawa keluarga ke Bangkok, Anda harus membawa sendiri toko pribadi dan barang-barang servis. Kami bertiga memilih "Pijat ala Thai + bola herbal selama 2 jam / 1,330 baht". Awalnya, harga perawatan ini 850 baht. .. itu akan meningkat sekali Pada harga seribu yuan, peralatan perangkat keras ditingkatkan ke titik ini, seperti yang dapat dipahami oleh pelanggan biasa.Guru membawa saya dan adik perempuan saya ke kamar, dan berbalik dan pergi tanpa mengatakan apa-apa.Jika saya tidak tahu apa yang akan saya lakukan selanjutnya, saya segera menyuruh adik perempuan saya untuk mengganti pakaian yang diletakkan di tempat tidur. Saya benar-benar ingin bertanya “Tuan, kalian akan pulang kerja.” Apakah masih?
Kemudian saya melihat perlengkapan dan space yang ada di dalam ruangan itu memang jauh lebih lega dan nyaman. Saya masih ingin menikmati 2 jam pelepas stres ini dengan antisipasi. Setelah tuannya masuk pintu, dia pertama-tama mengusap kakinya dengan handuk kain, dan kemudian mulai memijat kakinya. Saya sangat bingung. Bukankah perlu menyesuaikan kecerahan lampu dan memainkan musik lembut? (Yah, kami benar-benar pelanggan tetap, jadi saya ingat detailnya yang hilang) Jadi, saya menyelesaikan pijatan dua jam dengan cerah.Tentu saja saya pikir saya telah melakukan kesalahan, yaitu membawa keluarga saya untuk makan di malam hari. Tuannya tidak memiliki kekuatan fisik saat ini. Dua majikan kakak saya dan Wendy semuanya terdesak sampai mereka tertidur, tetapi hal ini tidak pernah terjadi di masa lalu, dan kembali lagi nanti. Konsumen dapat menikmati kualitas layanan tertentu.
Selama pijatan, saudara perempuan saya meminta majikan untuk menerapkan sedikit lebih banyak kekuatan pada awalnya, tetapi hasilnya sangat ringan untuk disentuh, tanpa pijatan, dan ketika dia menemukan bahwa dia tertidur, dia harus mengingatkannya untuk menerapkan sedikit lagi. kekuatan. Berbicara dalam bahasa Thailand dan tertawa.Ketika Anya datang ke toko pijat ini untuk mengkonsumsi, ia dengan cermat mengamati dan merasakan detail layanan tersebut. Baru saja memasuki pintu dan sekarang hampir dapat dikatakan menjungkirbalikkan reputasi baik dalam ingatan. Mengapa?Pijat sangat memperhatikan privasi, terutama ketika membantu konsumen wanita untuk membalikkan atau memijat tubuh bagian atas, mereka akan mengangkat dan menutupi tubuh dengan selimut dengan lembut. Tuannya sangat tidak profesional dan tidak melakukan ini sama sekali. Saya masih pergi untuk menarik selimut untuk menutupinya.
Setelah perawatan, sekelompok dari kami pergi ke lobi untuk minum teh dan bertukar pengalaman kami. Status layanan Wendy juga sangat buruk. Baru kemudian kami ingat bahwa administrator komunitas pernah menanggapi Asosiasi Herbal Asia untuk dikonsumsi. Seluruh pengalaman dari menginjak-injak guntur, semula saya mengira itu kasus personel layanan, sampai kali ini saya datang untuk berbelanja lagi dan memeriksa ulasan tripadvisor dan FB, tingkat layanan merek telah menurun sejak 2015, dan komentar yang muncul langsung menunjuk pada perbedaan layanan kualitas, belum lagi penyesuaian harga perawatan hampir 35%.
▲ Ya, seluruh pijatan sangat cerah dan saya tidak bisa bersantai.
▲ Lingkungannya jauh lebih baru, tetapi layanan paling populer telah banyak berubah!
▲ Setelah pijat, saya hanya ingin kembali ke hotel lebih awal, jadi saya tidak ingin melihat produk periferal ini lagi.
Kesimpulan
Saya sedikit kecewa, karena pijat Bangkok Thai (+ bola herbal) memang tidak ada duanya di Asia Herb Association.Berbeda dengan Health Land, ruang pijat independen, keterampilan tangan profesional master, tidak ada percakapan selama pijat, damai atmosfer, dll. Sangat disarankan untuk merekomendasikan kepada pembaca yang bersedia mengeluarkan lebih banyak uang untuk ditukar dengan kualitas layanan.Tim manajemen, kecepatan toko pameran, dan kenaikan biaya peralatan perangkat keras telah disesuaikan, dan mereka mulai mendapatkan ulasan negatif karena tim manajemen kualitas layanan lini pertama gagal. Perawatan atau peningkatan,situs web tripadvisorAda laporan di tempat yang belum ditangani dengan baik oleh staf manajemen.FBBahkan lebih sering terjadi gesekan kartu dan penolakan untuk mengembalikan salah satu transaksi.
Kami akan menindaklanjuti komunitas "I love Thailand" untuk menyelidiki reputasi dan kembalinya anggota komunitas. Jika pembaca menghabiskan dua tahun terakhir, silakan tinggalkan pesan kepada kami, tidak peduli seberapa baik atau buruknya, agar lebih banyak pembaca dapat memahami dan mengevaluasi apakah akan membelanjakan.
◎ Asia Herb Association (toko ke-24 Sukhumvit2)
- Alamat: 50/6 Sukhumvit Soi 24, Klongton, Klongtoey, Bangkok
– 電話：+66(0)2-261-7401
- URL:http://www.asiaherbassociation.com/en/index.html
